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Kundenzufriedenheit

Wir versuchen ständig die Kundenzufriedenheit von Steinakzente.de zu verbessern und machen dafür regelmäßig Kundenumfragen.
Die Ergebnisse veröffentlichen wir für jeden zugänglich an dieser Stelle unserer Plattform.

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  • Beratung
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Gesamtwertung

4.5 / 5 (74 Bewertungen)

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Artur Klassen

große Auswahl

Pünktlichkeit
Auswahl
Qualität
Beratung
Freundlichkeit
Korrespondenz
Preis / Leistung
Webkatalog
Bertram Dieterich

Ein Mitarbeiter hat uns angeschrieben, weil ihm aufgefallen war, dass die zwei bestellten Steinsorten zu ähnlich aussähen. War tatsächlich falsch, super mitgedacht! Spontane Änderung der Bestellung war auch kein Problem.
Punkt Abzug bei Pünktlichkeit, weil die Lieferung 1 Tag *zu früh* ankam. Waren durch Zufall aber trotzdem zu Hause, also keine Sache.

Pünktlichkeit
Auswahl
Qualität
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Christian Luzius
Pünktlichkeit
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Thomas M.

Vom ersten Beratungskontakt bis hin zur Lieferung alles perfekt und ohne Probleme. Sehr empfehlenswert. Die Betreuung/Beratung war jederzeit sehr freundlich und alle Fragen wurden sehr zügig und fokussiert bearbeitet.

Pünktlichkeit
Auswahl
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Holger Rust
Pünktlichkeit
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Helge Bonse

Schönen Guten Tag ich habe eone Anfrage an Sie geschickt aber bos heute keine Antwort bekommen dank afür

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Christian N.

Schnelle Lieferung, sehr netter Kontakt. Für den Findling wurden vorher Fotos geschickt, die dem Stein auch farblich in Natura sehr nahe kamen.

Pünktlichkeit
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Markus Leist
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Uwe Werres
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Wolfgang Laicher

Sehr guter Service. Benatwortung der Anfrage, wie in der Werbung versprochen, immer am nächsten Arbeitstag.

Pünktlichkeit
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Anonymous
Pünktlichkeit
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Anonymous

Frachtkosten 15 € für 1 x Kiesfix 1,60 x 1,20 m zu teuer

Pünktlichkeit
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Anonymous
Pünktlichkeit
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Doris Kaffka

Frau J. Laux kann ich nur äußerst kompetent und sehr freundlich bewerten

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Ulrike Nowotny